OS X 10.8 Mountain Lion環境だとメニューバーからSophos Anti-Virus for Mac Home Editionが消える(暫定対策編&追記有り)

OS X 10.8 Mountain Lion環境だとメニューバーからSophos Anti-Virus for Mac Home Editionが消える不具合の対策方法がわかりましたのでお知らせします。

下準備

Mac OS X 10.7 Lionから上書きインストールした場合Sophos Remove.appを起動し、削除しておきます。

Free commercial-grade security for the home. Sophos Home protects every Mac and PC in your home from malicious software, inappropriate websites and viruses. It ...
よりOS X 10.8 Mountain Lion用のSophos Anti-Virus for Mac Home Editionをインストールしておきます。

メニューバーにSophos Anti-Virus for Macを表示させる(解決したようです)

メニューバーにSophos Anti-Virus for Macが表示されないのは、Macの起動時にメニューバーに表示させて、リアルタイムスキャン(オンアクセス検索)するソフト(SophosUIServer)が起動していないからです。SophosUIServerがログイン時に起動するように設定します。

「システム環境設定」>「ユーザーとグループ」>ログインするユーザーを選び>「ログイン項目」タブの「+」をクリックします。(画像は手抜きして既にSophosUIServerが登録されちゃってます。)

/Library/Sophos Anti-Virus/SophosUIServer.appを選び「追加」をクリックします。
もっとくだけた言い方をすると、Mountain Lionがインストールされたボリュームの中のライブラリの中のSophos Anti-Virusの中のSophosUIServer.appです。

Sophos Anti-Virusが終了しないようにする(解決したようです)

/アプリケーション/Sophos Anti-Virus.appをダブルクリックして起動します。
「環境設定」を開き、「ライブスキャンを有効にする」のチェックを外してMacを再起動します。
以上でSophos Anti-Virusがメニューバーに表示され、いつの間にか終了していることも無くなっているはずです。

この記事は匿名様のコメント及びソフォスマーケティングのTwitterを参考にさせていただきました。

2012年8月11日追記

1日様子を見ていましたが、Sophosのアップデート後にSophosUIServer.appが落ちてしまって、メニューバーからSophosのアイコンが消えてしまいます。この状態でEicarでチェックすると無反応。しかし、数時間後またSophosのアップデート後にアイコンが復活したりと動作は不安定のようです。したがて、記事のタイトルを(解決編)としていましたが、(暫定対策編)に変更しました。

2012年8月12日追記

その後Sophosのアップデートが度々あり、不具合が解決した感じがします。しかし1点確認したいことがあり、それが解決した後、新たに記事を掲載したいと思います。
今しばらくお待ちください。
少なくともこのページにある、「メニューバーにSophos Anti-Virus for Macを表示させる」の環境設定のログイン項目にSophosUIServer.appを追加する操作は必要ありませんのでご注意願います。

2012年8月13日追記

このページで行った操作は一切することなく正常に動作しているようです。
http://mac.kumadoumei.net/2012/08/os-x-108-mountain-lionsophos-anti-virus_13.html

Apple
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コメント

  1. 匿名 より:

    UIServerの登録って必要ですか?
    うちの環境だと二重起動されちゃいます(メニューバーに2つでてくる)。
    削除してもアイコンは出てきます。

  2. 匿名さん
    コメントありがとうございます。
    こちらの環境では、起動時にSophosUIServer.appが動作しないため、ログイン項目に登録しました。
    起動時にメニューバーにアイコンが表示されるならこの操作は必要ないです。
    色々なブログを見ていると私と同じようにSophosのインストール後はメニューバーに表示されて、再起動以降は表示されない方が多いようですが、匿名さんのように毎回きちんとメニューバーにアイコンが表示される方もいるのですね・・・。

  3. 匿名さん
    本日、諸事情により再起動したところ、メニュバーにSophosUIServer.appが2つ表示されることが確認できました。
    http://3.bp.blogspot.com/-z8C_sFQSsjA/UCdm0UBVgLI/AAAAAAAABJI/-LPlTkP1ToQ/s1600/Sophos.png
    したがって、「再起動後にメニューバーにアイコンが表示されなくなる」という不具合は解決したようです。