Active Drectoryに参加しているWindows 7にログオンしようとすると「このワークステーションとプライマリ ドメインとの信頼関係に失敗しました。」とエラーメッセージが表示される。

2015年5月21日

職場でこのようなトラブルに遭い、初めて見るエラーメッセージだったので、解決に手間取りました。
解決の手立てはマイクロソフト Network & AD サポートチーム公式ブログにありました。
要約するとクライアントコンピュータが起動すると、ユーザーと同様にドメインコントローラに対してパスワードを用いて認証をするのですが、そのパスワードが何らかの事情で破壊されるとこのようなエラーメッセージが表示されるようです。
具体的な解決方法として

  1. クライアントコンピュータをActive Directoryから一度外す。
  2. 再度Active Directoryへ参加させる。
で無事にパソコンを使用できるようになりました。